Politique de réservation
Politique de réservation
Séjour
Séjour minimum de 3 nuits les fins de semaines où il y a un congé férié. Les nuitées subséquentes sont offertes à 50% du prix.
Tous les chalets, excluant le Swiss Inn et le Norvégien, séjour minimum de 7 nuits en haute saison d’été (fin juin à fin août). Arrivées et départs les vendredis.
Tous les chalets, excluant le Swiss Inn et le Norvégien, se réservent pour la saison d’hiver. La saison d’hiver débute le lundi après le premier week-end suivant la première semaine du jour de l’an. Le départ est le dernier vendredi d’avril.
Un acompte de 50% du montant de la location sera demandé au moment de la réservation.
Le solde de votre réservation sera débité de votre carte de crédit 30 jours avant votre arrivée au chalet.
Arrivée / Départ
Lorsque le dépôt de sécurité aura été versé idéalement 2 jours avant votre arrivée, un courriel détaillé incluant l’adresse et le code d’accès vous sera envoyé.
Heure d’arrivée : 16h45
Heure de départ : 11h00
Vous souhaitez arriver plus tôt ou partir plus tard?
C’est possible si le chalet n’est pas loué. Vous pourrez nous en aviser quelques jours avant votre arrivée.
Condition de location & Annulation
Le signataire du contrat de location doit avoir au minimum 18 ans.
Un dépôt de sécurité sera prélevé quelques jours avant votre arrivée et retourné jusqu’à 7 jours après votre départ.
En cas d’annulation, les montants engagés ne seront pas remboursés.
Condition d'achat
Tarifs & taxes
Les tarifs affichés dans la grille de prix sont en dollars canadiens et n’incluent pas la TPS (5%), TVQ (9.975%) et la taxe d’hébergement ( 3.5%) applicables.
Modalité de paiement
Les modes de paiement acceptés sont :
- Crédit (Visa et MasterCard)
- Stripe
- Virement Interac ou bancaire (sans frais)
- Chèque / Comptant (sans frais)
Politique de confidentialité
Chalet Wow s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons tels que : Nom et prénom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone ou toute autre information personnelle de nos clients.
Les renseignements collectés sont conservés dans un environnement sécurisé.
Droit de refus
Il est possible pour notre clientèle de demander à ce que leurs renseignements personnels ne soient pas utilisés à des fins de statistiques ou de marketing pour notre entreprise.
Pour ce faire, veuillez faire votre demande par courriel.
