Guide de séjour

Nous sommes ravis de vous
accueillir dans notre chalet.

Ce manuel a été créé pour vous fournir toutes les informations nécessaires pour rendre votre séjour aussi agréable que possible.

Check-in et Check-out

Le check-in se fait à partir de 16H00, et le check-out est à 11H00. Veuillez respecter ces horaires pour permettre le nettoyage et la préparation pour les prochains invités.

Règles de la maison

Fumer n’est pas autorisé à l’intérieur du chalet.
Les animaux de compagnie sont les bienvenus, mais veuillez les garder sous contrôle et nettoyer après eux.
Les feux d’artifice sont strictement interdits pour respecter les règles locales.
Nous insistons sur le fait qu’il est important de maintenir la tranquillité du voisinage / haut-parleur extérieur interdit en tout temps.

Il est impératif que tous nos invités respectent le calme et la tranquillité après 21h au chalet. Voici pourquoi :

Respect des voisins : Chacun mérite une nuit de sommeil paisible. Le bruit tardif peut perturber le repos des voisins et causer des frustrations.
Respect des règles locales : De nombreuses régions ont des règlements limitant le bruit après 21h. Ne pas les respecter pourrait entraîner des amendes et enfreindre la loi.
Éviter les problèmes : Des plaintes répétées pourraient nécessiter l’intervention de la police, perturbant non seulement votre séjour mais aussi celui des autres invités et des voisins.

Notre politique de tolérance zéro signifie qu’une intervention policière, une amende ou même une expulsion immédiate peuvent être appliquées.

Sécurité

Familiarisez-vous avec l’emplacement des extincteurs d’incendie et des trousses de premiers secours.
En cas d’urgence, composez le 911.
Veillez à verrouiller les portes et les fenêtres lorsque vous quittez le chalet.
Sécurité d’abord : Assurez-vous que les enfants sont supervisés lorsqu’ils explorent le chalet, surtout aux endroits comme la mezzanine, les escaliers et les zones près de l’eau. Les gilets de sauvetage sont obligatoires pour tous ceux qui s’approchent de l’eau ou utilisent les embarcations.
Protection de l’écosystème : Pour respecter la loi environnementale et éviter la propagation d’espèces invasives, veuillez nettoyer vos embarcations avant de les mettre à l’eau. De plus, certains lacs exigent une vignette de conformité confirmant que le nettoyage a été effectué. Merci de vérifier la réglementation en vigueur pour le plan d’eau que vous comptez utiliser.

Activités et attractions à proximité

Profitez des activités de plein air comme la randonnée, le ski, la pêche, etc.
Explorez les attractions locales voir le site de: Laurentides .com

Nettoyage et entretien

Il est essentiel de souligner que si l’entretien n’est pas effectué correctement, cela peut entraîner des frais supplémentaires pouvant aller de 250$ à 500 $.

Avant votre départ, voici quelques petites tâches à ne pas oublier pour assurer que votre séjour se termine en douceur.

À l’extérieur

Se rincer avant de prendre un spa est crucial pour éliminer l’excès de savon sur votre corps et votre maillot. Cela garde l’eau propre et évite les problèmes de qualité. En prime, cela prévient l’obstruction des filtres et des jets, ce qui peut être coûteux à réparer.
Après chaque plongeon dans le spa, pensez à remettre le couvercle pour garder l’eau propre et chaude.
Assurez-vous que l’eau du spa atteint le niveau des jets et remplissez-la si nécessaire. Le boyau pour le remplissage se trouve soit au sous-sol, soit à l’extérieur.
Par mesure de sécurité, évitez d’utiliser des verres en verre dans le spa.
Après avoir cuisiné sur le barbecue, prenez un moment pour nettoyer la grille. Il est essentiel de souligner que si l’entretien n’est pas effectué correctement, cela peut entraîner des frais supplémentaires pouvant aller de 250$ à 500 $.
Fermez les parasols pour les protéger.
Replacez les meubles d’extérieur à leurs emplacements d’origine ( vous pouvez prendre des photos pour vous aider ).
Assurez-vous que toutes les embarcations sont correctement attachées au quai et retirez tout ce qui pourrait être laissé dans l’eau ou sur le quai. Les chaises Adirondack en résine doivent rester sur le quai.
Faites un inventaire des embarcations et des pagaies en fonction du chalet.

À l’intérieur

Fermez toutes les fenêtres pour éviter les courants d’air.
Éteignez l’air conditionné dans toute la maison.
Réglez la température des calorifères à 18 degrés en hiver, au printemps et en automne, et à 15 degrés en été.
Videz les poubelles des salles de bains et de la cuisine, et placez-les dans les conteneurs appropriés près de la rue.
Videz et rangez la vaisselle propre du lave-vaisselle.
Rassemblez toutes les serviettes et les torchons utilisés, mettez-les dans la machine à laver, puis dans le sèche-linge pour qu’ils soient prêts avant l’arrivée de l’équipe de ménage.
Ne touchez pas à la literie des lits, cela sera pris en charge par l’équipe de ménage.
N’utilisez que du ruban adhésif ou des gommettes pour fixer quoi que ce soit sur les murs, les colonnes ou les plafonds, et assurez-vous de ranger les accessoires et les meubles à leur place d’origine.
Enfin, avant de partir, faites une dernière inspection du chalet pour vous assurer que tout est en ordre et qu’il ne reste rien dans le frigo ou le garde-manger. Et bien sûr, n’oubliez pas de rassembler tous vos effets personnels.
Veuillez signaler tout dommage ou problème dès que possible.

Note supplementaire

Eau potable : Nous sommes chanceux d’avoir de l’eau potable provenant d’un puits artésien, mais soyons conscients de notre impact écologique en l’utilisant avec précaution.
Gestion des déchets : Pour préserver notre environnement, veuillez jeter vos papiers dans la poubelle près des toilettes. Cela contribue à maintenir notre système de fosse septique et champs d’épuration en bon état.
Respect des règles locales : Les feux d’artifice sont interdits, mais vous pouvez profiter d’un feu de bois dans le foyer extérieur. Soyons également attentifs au bruit, surtout en soirée, pour ne pas déranger nos voisins.
Équipements supplémentaires : Besoin de plus de places à table ? Pas de souci, nous avons des rallonges et des chaises supplémentaires dans l’un des placards.
Conservation de la propriété : Nous tenons à maintenir notre chalet en parfait état, donc merci de ne pas apposer de quoi que ce soit sur les murs ou les plafonds, sauf la gommette blanche ou le ruban pour peindre bleu ou vert.
Connexion internet : Besoin de rester connecté ? Utilisez le réseau “chalet” avec le mot de passe “chaletwow” ou“ Villas”” avec le mot de passe “chaletswow”
Feu de foyer : Lorsqu’il fait froid, ajustez la clanche pour passer en mode combustion lente et profitez d’une chaleur douillette.

N’oubliez pas que votre coopération est essentielle pour maintenir notre chalet en bon état et assurer une expérience agréable pour tous. Merci d’avance pour votre compréhension et votre respect des règles.

Contact

Pour toute question ou préoccupation pendant votre séjour, n’hésitez pas à nous contacter:

Magali:
514-744-2422

Donald:
514-795-1722

e-mail
info@chaletswow.com

Nous vous souhaitons un agréable séjour au Chalets WOW et espérons que vous passerez un moment inoubliable dans cet environnement paisible et pittoresque !